一、项目背景
根据某城管的通信需求，建设一套数字集群系统。此套数字集群系统主要应用于控制中心的指挥调度，保障日常通话、安全防范、应急指挥等重要工作。
二、客户需求
新建设的系统需达到以下目标：
全区覆盖
新建设的集群系统，能够符合该市的覆盖要求。达到覆盖面积98%以上，满足日常控制中心管辖的范围。
功能丰富
新建设的集群系统，除了基本的单呼、组呼、全呼等呼叫功能，还具备后台调度、管理功能、录音管理。在日常的工作中，不仅能够支持日常的呼叫，还可以在后台对系统进行管理、记录，提高系统的智能性。
解决盲区
针对无线通信系统盲区，进行实地的考察、电测，进行盲区信号的覆盖。在关键时刻、关键位置，实现通信流畅。
先进性原则：
根据高起点、高标准要求、采用国际上先进的数字移动通信标准技术、自动化控制技术和管理技术，选用当前具有国际先进水平和成熟的商品化产品，满足应用及远程网络管理需求。
系统整体上从资源配置（包括硬件设备，技术手段）到功能用途等均有一定的领先水准。
三、解决方案
1、固定基站系统
拟规划建设一套6载频数字集群基站，基站具有专有的控制信道，能够支持11组通话同时进行，通信覆盖半径可达15-20公里，计划配备190台数字集群对讲机，60台数字集群车载台，日常可以进行个呼、组呼、短消息等功能，满足该市城管的执法通信需求，本套系统为标准的数字集群系统，具备专用的集群控制信道。基站会自动为用户的呼叫请求动态分配空闲的信道，具备信道动态分配功能。本系统调度录音系统采用IP网络方式与基站系统连接，具备全网录音功能、调度功能、基站远程管理功能。
2、调度录音系统
建设调度指挥系统，配备调度台，管理人员能够通过软件远程对城管工作人员进行调度管理，可以远程进行语音呼叫，信息下发。为了保证城管执法人员日常通信的安全性，基站系统下的终端应具有入网登记及ID号自动检测功能，能够阻止非法用户进入系统。能够对城管日常执法的语音进行全网录制，满足3个月的存储时间，录音可以任意回放、导出，方便重大事件事后分析取证。
3、网络管理系统
建设网络管理系统，通过网管系统，城管管理人员可以远程对基站进行实时监控管理，并可对终端进行权限设置，等级设置，满足数字一体化信息管理的要求，工作人员能够通过网管软件远程添加用户，修改用户信息，并且能够管理手台的号码、类型、等级等权限；并对基站、信道机等各种软硬件进行配置、查询、修改，使管理人员方便的了解到系统中各种设备的配置和使用情况。工作人员通过网管终端可进行系统鉴权，能够防止非法用户使用系统。通过网管软件可直观的显示系统网元拓扑结构及运行状态。能够实时的监控信道机设备的运行状态。
4、系统功能
（1）为了保证城管执法人员日常通信的安全性，基站系统下的终端具有入网登记及ID号自动检测功能，能够阻止非法用户进入系统。
（2）能够为城管执法人员日常工作提供单呼、组呼、全呼、广播呼叫等语音业务，终端具备拨号功能。
（3）为了满足日常短信传输的需求，基站须具备中文短信传输的能力。
（4）为了防止系统内长时间通话而导致的信道资源占用，系统需要具备呼叫时间限制功能，建立呼叫后自动计时，超过时间自动下线。
具备呼叫显示功能：手持机个呼时能够显示主叫方或被叫方的识别码；在组呼之中能够显示讲话方的识别码，进而能够知道是谁正在通话。
（5）系统具备监听、强拆、强插和遥毙功能，在发生紧急情况时候，可以打断正在进行的通话，可以关闭丢失的对讲机，以保障通信的畅通和可靠。
（6）具备紧急呼叫功能，紧急语音呼叫的优先级高，保障在出现特殊情况时候，能够及时呼叫，保证通信的畅通性。
（7）为了能够合理的进行资源分配，系统须能根据不同的呼叫发起用户、呼叫的类型、参与呼叫的人员结构等，对这些呼叫分优先级别进行处理，先处理优先级别高的呼叫，再处理优先级别低的呼叫。系统繁忙时，可以主动结束级别比较低、不重要的通话，将资源分配给高级别、高紧急程度的呼叫。提高系统的智能化程度。
（8）具备迟后进入功能：在组呼、全呼过程中，为了保障城管工作人员不遗漏任何通话，迟来的成员可以加入一个正在进行中的呼叫。
四、客户价值
数字化的专网调度对讲网络，保证指挥中心耳聪目明，信息渠道畅通。不但对辖区所用街面情况、人员动态、管理状况了如指掌，而且能主动发现问题和线索，调派联勤队员前往处置，大大提高了管理效率。
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